コレクション: 返金ポリシー

■お客様都合によるキャンセル

注文確定後のお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

 

■商品の初期不良によるキャンセル

商品の使用有無に関わらず、ご購入から1カ月以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

■商品の不具合による交換

商品の使用有無に関わらず、保証期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

■到着商品が異なる場合

商品到着後7日以内にご申告ください。7日以降のご申告に関しては お受付いたしかねます。

■不具合品における弊社の取扱いについて

原則として回収させていただく商品（不具合品）は弊社の所有権に帰属するものとします。
よって交換した商品の返却は致しかねますのでご了承ください。
なお、お客様の情報を外部へ流出しない様、安全にデータ消去を行い適切に処理いたします。